C’est dans un silence étourdissant que la Carsat a profité du COVID pour fermer 11 des 25 agences locales restantes dans les Hauts-de-France. L’antenne de Douai est concernée et pourrait ne pas rouvrir. Nous devons engager la mobilisation contre cette décision inacceptable. J’interpelle le Ministre de la Santé et des solidarités pour lui exprimer mon refus face à ces fermetures.
Les assurés sociaux ayant besoin d’informations et d’accompagnement seraient renvoyés à une plateforme téléphonique et à internet pour remplir seuls leur dossier retraite. Cela accentuerait fortement les difficultés rencontrées par les retraités et compliquerait la réponse à leur besoin.
Si ces fermetures temporaires devaient devenir définitives, cela ne pourrait entrainer que colère et indignation !
Alors que la demande de proximité et de contact humain n’a jamais été aussi fortement exprimé par les citoyens, le Gouvernement semble faire tout l’inverse.
Les assurés sociaux méritent plus de considération que de trouver porte close dans leur antenne de proximité.
Je reste persuadé que l’accueil physique et l’accompagnement humain sont des clefs essentielles pour assurer un service public de qualité.
Mon interpellation de 2018 : https ://alainbruneel.fr/travail-parlementaire/article/carsat-stop-a-la-casse
Article Voix du Nord
